Paypal destruyó un violín de la Segunda Guerra Mundial porque al comprador no le gustó

(cc) flickr tcp909
La historia resumida dice algo así: Erica vendió un antiguo violín francés que databa de la Segunda Guerra Mundial en US$ 2,500. El comprador canadiense pagó a través de Paypal pero, a pesar de que un Luthier especializado avaló el origen del instrumento, este comprador alegó que el violín era una falsificación y lo reportó a Paypal. En una de las decisiones más estúpidas que haya leído en cualquier tipo de contrato de uso, PayPal le informó al comprador que “si destruye el violín podemor devolverle su dinero”. Así como se lo “recomendó” Paypal, el comprador lo hizo, sacó una foto y la envió para recibir el reembolso:
- Imagen enviada por el comprador canadiense a Paypal para recibir su reembolso
¿Creen que es un chiste verdad? No, es real. Según las condiciones de servicio estipuladas por la empresa Paypal, ante una disputa por cualquier tipo de irregularidad en el procedimiento de compra, venta o pago a través de su servicio, y que no pueda ser resuelta entre las partes involucradas la empresa “puede solicitar la destrucción de la evidencia y la prueba de esa destrucción para resolver el problema” (la imagen linkeada de esta cláusula de Paypal fue aportada por un lector para confirmar que la empresa puede pedir la destrucción de un producto)
Según cuenta la indignada vendedora, la disputa por las etiquetas (el origen y autenticidad de este tipo de piezas de colección) es común en el mundo de los violines, y que es casi imposible que existan falsificaciones porque no son rentables. Su violín había sido certificado como auténtico por un prestigioso Luthier antes de la entrega al comprador y, como la lógica indicaría, ella pretendía que si el comprador no estaba conforme con la adquisición, debería devolverlo en las mismas condiciones que lo recibió.
El objetivo de Erica al publicar esta historia es evitar que otros vendedores reciban este excesivo castigo con sus piezas de colección (aclaremos que nadie se hará cargo de reponerle a la propietaria original la pieza que vendió, así como que tampoco es tan simple encontrar una igual).
Ahora, ¿estás seguro que ya no quieres seguir leyendo las condiciones de uso de los servicios que utilizas a diario?
Link: PayPal: if you don’t like the violin you bought, smash it and we’ll give you your money back (boingboing)
Los violines de Cremona propuestos como bien cultural de la Unesco
Por Jordi Pinto – 06/11/2012
“Es casi seguro que obtendremos la inscripción del Arte de la Luthería de Cremona en la lista de la UNESCO dentro de este año”. Lo anunció el presidente de la comisión Nacional Italiana de la UNESCO, Giovanni Puglisi, en una retransmisión en directo emitida recientemente.
Val di Fiemme, cuna de las maderas utilizadas en Cremona
“Hay muchas listas en la UNESCO –ha dicho Puglisi– la de los lugares históricos-artísticos y Patrimonio de la Humanidad es la más conocida pero hay muchas otras”. Es la del Patrimonio Inmaterial la que ya ha visto inscritas otras inscripciones de origen italiano: los títeres Sicilianos o el canto de tenores de los pastores Sardos.
La noticia se hace pública a pocos meses de la inauguración del Museo del Violino de la Cremonesa Piazza Marconi prevista para abril 2013, que contará con la presencia del Presidente de la República Italiana Giorgio Napolitano.
El parque natural de Paneveggio, alma de los violines cremonenses
El parque natural de Paneveggio –Pale di San Martino tiene una extensión de unas 2.800 ha., la mayoría de ellas, un 85 %, cubiertas de frondosos bosques de abeto rojo (picea abies). El parque está absolutamente controlado por una entidad municipal que regula la cantidad de madera que puede ser cortada cada año y que se encarga de todo el proceso de gestión, desde el apeado de los tronco hasta el corte y secado de la madera ya preparada y posterior comercialización.
La calidad de la madera de abeto de Paneveggio es conocida desde la Edad Media, pero los documentos más antiguos que atestiguan las normas y reglas para su corte y suministro están fechados a finales del siglo XV. El transporte hasta Venecia se realizaba de la forma tradicional en aquellos tiempos: ya en el bosque se aprovechaban los torrentes naturales, de modo que éstos se reforzaban con piedras a modo de calzada cóncava. Así, al paso del agua, los troncos eran arrastrados con el menor daño posible torrente hacia abajo hasta los afluentes principales.
El cauce y desnivel de estas canalizaciones estaba calculado para que la velocidad de descenso fuera controlable. Después de los torrentes pasaban a los afluentes y a los ríos principales: el Vanoi, el Brenta, el Piave y el Cismon, hasta llegar a los depósitos y almacenes portuarios. Diversos canales navegables conectaban el Brenta con Pádova y Venecia, así los troncos eran más fáciles de transportar de un sitio a otro. Todo éste sistema de transporte fluvial se utilizó hasta bien entrado el siglo XX, debido a que las comunicaciones por carretera eran extremadamente deficientes.
Para comprender plenamente el trabajo que muchos especialistas han ido realizando paso a paso hasta llegar a entregarnos el instrumento con el que tocamos, es importante conocer este precioso recorrido que empieza en pleno bosque y termina en el taller de un luthier. (Extracto del artículo D.O. Val di Fiemme).
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